💧 Rò rỉ nước không chỉ gây lãng phí nước mà còn có thể làm tăng chi phí sử dụng nước, ảnh hưởng đến công trình và gây mất an toàn nếu không được xử lý kịp thời. Vì vậy, khi phát hiện dấu hiệu bất thường, khách hàng nên kiểm tra và xử lý theo đúng hướng dẫn.

🔎 Làm thế nào để nhận biết nước đang bị rò rỉ?

Một số dấu hiệu thường gặp mà khách hàng có thể lưu ý:

• Đồng hồ nước vẫn quay dù trong nhà không sử dụng bất kỳ thiết bị dùng nước nào.
• Chỉ số đồng hồ nước tăng nhanh bất thường so với nhu cầu sử dụng hằng ngày.
• Xuất hiện nước đọng, nền nhà hoặc tường có dấu hiệu ẩm ướt bất thường.
• Đường ống, vòi nước, van nước hoặc các thiết bị sử dụng nước có hiện tượng nhỏ giọt, rò nước.
• Tiền nước tăng bất thường trong khi thói quen sử dụng nước của gia đình không thay đổi.

🛠️ Khi phát hiện rò rỉ, khách hàng nên làm gì?

Bước 1: Kiểm tra các thiết bị sử dụng nước trong gia đình

Khách hàng hãy khóa toàn bộ vòi nước và tạm dừng sử dụng các thiết bị như máy giặt, bình nóng lạnh, bồn cầu, vòi rửa… Sau đó quan sát đồng hồ nước.

Nếu không sử dụng nước mà đồng hồ vẫn tiếp tục chuyển động, có khả năng hệ thống đường ống hoặc thiết bị phía sau đồng hồ đang bị rò rỉ.

Bước 2: Kiểm tra vị trí có khả năng rò rỉ

Khách hàng có thể kiểm tra các vị trí thường xảy ra rò rỉ như vòi nước, bồn cầu, van khóa, đường ống trong nhà, khu vực bể chứa và các mối nối.

Đối với đường ống nằm âm tường, âm nền hoặc những vị trí khó kiểm tra, không nên tự ý đục phá hoặc sửa chữa khi chưa xác định rõ nguyên nhân.

Bước 3: Khóa van nước khi cần thiết

Nếu phát hiện rò rỉ nghiêm trọng, khách hàng nên khóa van nước của gia đình để hạn chế thất thoát nước và ngăn nước tiếp tục chảy gây ảnh hưởng đến tài sản, công trình.

Bước 4: Liên hệ đơn vị có chuyên môn khi cần hỗ trợ

Trường hợp rò rỉ liên quan đến hệ thống cấp nước, đồng hồ nước hoặc khách hàng không xác định được nguyên nhân, nên liên hệ Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Lạng Sơn để được hướng dẫn, kiểm tra và hỗ trợ xử lý theo quy định.

⚠️ Không nên chủ quan với những điểm rò rỉ nhỏ

Một vòi nước nhỏ giọt hoặc đường ống rò rỉ tưởng chừng không đáng kể nhưng nếu kéo dài có thể gây thất thoát một lượng nước đáng kể.

Đặc biệt, những trường hợp rò rỉ âm tường, âm nền hoặc đường ống ngầm có thể không dễ nhận biết bằng mắt thường. Việc thường xuyên theo dõi chỉ số đồng hồ nước là một trong những cách đơn giản giúp khách hàng sớm phát hiện những dấu hiệu bất thường.

Rò rỉ nước nếu được phát hiện và xử lý sớm sẽ giúp khách hàng hạn chế thất thoát nước, kiểm soát chi phí sử dụng và bảo vệ hệ thống cấp nước trong gia đình.

Vì vậy, khi nhận thấy đồng hồ nước có dấu hiệu bất thường, lượng nước sử dụng tăng cao hoặc nghi ngờ có rò rỉ nhưng chưa xác định được nguyên nhân, khách hàng không nên tự ý tháo lắp, tác động vào đồng hồ nước hoặc đục phá đường ống.

📞 Khách hàng hãy liên hệ với Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Lạng Sơn hoặc trực tiếp đến trụ sở Công ty trong thời gian sớm nhất để được hướng dẫn và hỗ trợ.